3月26日,我集团公司在永洋国际酒店召开精品特钢客户座谈会。董事长杜庆申、总经理杜晓方出席座谈会并作重要讲话。来自全国各地的70多家客户参加座谈会,先后参观了公司展厅、数字智能化管控中心、精品特钢车间。
董事长杜庆申在讲话中指出,公司要想发展,必须提高产物质量,降低生产成本,服务好客户,服务好市场。永洋公司始终坚持“要想自己高兴,先让客户高兴。要想自己发展,先让客户发展。”经营理念,大力实施“质量名牌、服务名牌、信誉名牌”战略,通过装备升级,技术提升,精细管理,稳定提高产物质量,全方位控制成本,提高服务水平,树立良好信誉。
永洋公司的发展离不开广大客户的信任和支持,广大客户是最好、最亲的朋友。站到对方角度考虑,考虑对方多,不要把钱看得太真,认认真真、实实在在交个好朋友,才能把生意做好。永洋公司坚持拿出真心跟大家共事,在共事过程中体现良心和道德,坚持货真价实,服务到位。一旦出现质量问题,不让客户受半分半文损失,公司承担所有损失。
针对客户提出的宝贵意见和建议,公司认真梳理总结,一项一项整改到位。营销部一定要认真调查市场,合理调整市场,平时跟客户加强沟通交流,有问题及时解决。
硬件设施上去了,软件管理更要进一步提升。永洋公司将充分利用装备和技术优势,全体干部员工继续努力,团结进取,把成本控制到最低,质量管控上精益求精,为广大客户提供最高质量、最低价格的产物和最优质的服务,有感情有理念的加强合作,互惠互利,共同发展。
总经理杜晓方在致辞中首先感谢广大客户一直以来对永洋公司的信赖和支持,每一位客户的信任与支持,都是永洋公司得以不断发展和壮大的基石。永洋公司始终将客户的需求和期望放在心中最高的位置,努力满足并超越客户的期望。永洋公司自1993年创立以来,一直秉承“质量第一、客户至上”的经营宗旨,致力于为客户提供最优质的产物和服务。在装备升级上,搬迁后的永洋公司与中冶赛迪合作开发了国内首条万能轧机轻轨生产线、首条核心装备全国产万能轧机重轨生产线、首条精品特钢生产线。精品特钢生产线采用先进的“全程无张力高精度轧制”等先进技术,打破了国外对同类核心工艺及装备的技术垄断。在质量管理上,永洋公司先后通过了骋叠/罢19001、滨础罢贵16949质量体系认证,并在2023年首次通过武器装备质量管理体系认证,以军品品质要求带动全系产物实现提质升级,每一个工序都严格把控,每一个环节都反复确认,每一个过程都仔细跟踪,每一批次产物质量都得到保障,让客户满意,让用户放心。在科技创新上,仅2023年,技术研发项目就达到28项,研发经费占主营业务收入的比例已连续多年超过了3%,构建了省级公司技术中心、高品质型钢技术联合研发中心、特种钢研发中心等研发平台,具备核心技术和新材料、新产物的自主研发能力。配备了检化验中心、国鼎信检测中心(颁狈础厂认证)、各工序专业检测站等实验室体系,具备从原材料至成品的全流程、系统化检测能力。当前,永洋公司和中国联通正在联合打造“5骋智慧工厂”。未来,通过惭贰厂等数字化应用系统,可更加清晰把控生产经营管理的各个环节,更加准确地把握市场和客户需求,更加精准地定位产物和服务。
不管是设备的升级还是生产的变化,永洋公司对质量改进的坚守,对服务提升的坚守永远不变,客户至上,宁丢利润不丢市场的理念永远不变。希望广大客户继续关注、支持永洋的发展与建设。
副总经理孙秀英主持座谈会
总工程师薛世晓介绍了装备优势、智能制造和精度控制。
技术中心研发科科长刘超介绍了技术优势、质量保证和研发实力。
广大客户纷纷表示,通过参观交流,进一步加深了了解,永洋公司这几年发展快、变化大,使人震撼。高端的设备,先进的技术,优质的产物和服务,更加增强了合作的信心,他们将做永洋公司忠实的客户,实现永久合作。同时,客户从外观质量、技术对接、供货时间、新产物开发等方面提出了意见和建议。